クラウドPBXの選び方、見直しの基準を解説

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クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に、クラウドPBXの選定の要件としてまとめました.

クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に 「何を基準にしていいかわからない」事があります。
機能は多い方がいいのか少なくていいのか、価格についてなどそれぞれのクラウドPBXのサービスサイトを見てもわかりにくいものです。

このようなお悩みの企業様のために、りもふぉんカスタマーサポートで最初にヒアリングする内容を、クラウドPBXの選定の要件としてまとめました。
以下のリストで自社で必要な要件を確認してから、クラウドPBXの比較をすれば、御社様の業務内容に合ったクラウドPBXが選びやすくなります。
ぜひ、クラウドPBXを選ぶ基準としてお役立てください。

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クラウドPBXサービス選定用・採用基準
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＜自社の電話受付の要件リスト＞

クラウドPBXを選ぶときに最初にまとめるとわかりやすい、社内基準のリストです。御社様の電話業務の内容についてと、導入したいクラウドPBXに求める内容を、それぞれの項目について数字をチェックしてください。
 
・オペレーター人数（少ない < 多い）
・顧客管理（いらない < いる）
・データ活用（しない < する）
・発着信数（少ない < 多い）
・リモートワーク（多い < 少ない）
・通話品質（良い方がいい < 気にしない）
・価格の希望（安い < 高い）
・教育（すぐに使える < 学んでから使う）


サイト上では、上記の内容をアンケート形式でスコア化できるリストをご用意しています。
ぜひ、御社様のクラウドPBX選びの参考にしてみてください。

https://remophone.cloud/news/blog/5119.html

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